Правила возврата и обмена
Правила возврата и обмена товара на сайте Nike.lviv.ua
Мы хотим, чтобы вы были полностью удовлетворены покупками на нашем сайте. Если по какой-либо причине вы не удовлетворены своим товаром или совершили ошибку при выборе, мы готовы помочь вам с возвратом или обменом. Ознакомьтесь с нашими правилами возврата и обмена, чтобы сделать этот процесс максимально удобным и быстрым.
Возврат товара
Срок возврата : Вы имеете право вернуть товар в течение 14 календарных дней с момента получения заказа.
Условия возврата : Товар должен быть в своем оригинальном виде: не поврежден, без следов использования со всеми ярлыками, этикетками и в упаковке, если это было предусмотрено.
Процесс возврата : Чтобы вернуть товар, свяжитесь с нашей службой поддержки через контактные данные на сайте. Мы предоставим вам инструкции по возврату товара и организуем обратную доставку.
Стоимость возврата : Стоимость возврата товара несет покупатель.
Обмен товара
Срок обмена : Обмен товара можно осуществить в течение 14 календарных дней с момента получения заказа.
Обмен возможен при условии, что товар не был в использовании, не имеет повреждений и хранится в оригинальной упаковке со всеми этикетками.
Процесс обмена : Чтобы совершить обмен, обратитесь в нашу службу поддержки, предоставите информацию о товаре и желаемом товаре для обмена. Мы предоставим инструкции по возвращению старого товара и доставки нового.
Возврат средств
После успешного возврата товара средства будут возвращены на вашу карту или другой выбранный способ оплаты в течение 7 рабочих дней . Стоимость доставки не подлежит возврату.
Дефектный товар
Если товар оказался дефектным или не соответствует описанию на сайте, мы с радостью совершим обмен или возврат без дополнительных затрат с вашей стороны. В таком случае, свяжитесь с нами как можно скорее, и мы предоставим вам всю необходимую помощь.
Мы всегда готовы помочь вам в случае любых вопросов возврата и обмена товаров. Ваш комфорт и удовольствие от покупок – наш приоритет!